Datenschutz und Cookies

Wer Ihre Daten verarbeitet

Verantwortlicher ist Herborea Srl, Via Emilia Ponente 380/C, 40024 Castel San Pietro Terme (BO), Italien — USt-IdNr. IT03402991206, REA BO 516489.

Bei Fragen zu Ihren Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an privacy@herborea.eu. Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt: Unsere Tätigkeit gehört nicht zu den Fällen, in denen dies verpflichtend ist.

Welche Daten wir erheben und warum

Kontaktformular. Wir erheben Name, E-Mail-Adresse, Land, Art der Anfrage und Ihre Nachricht, um zu antworten und die Anfrage zu bearbeiten (Art. 6.1.b und 6.1.f DSGVO). Anfragen bewahren wir 24 Monate ab dem letzten Kontakt auf, danach werden sie automatisch gelöscht.

Newsletter. Wir erheben die E-Mail-Adresse und, wenn Sie möchten, Land und Art des Geschäfts; außerdem speichern wir die Sprache sowie Datum und Uhrzeit der Einwilligung. Die Anmeldung erfolgt mit doppelter Bestätigung: Sie erhalten eine E-Mail, und solange Sie den Link nicht anklicken, sind Sie nicht angemeldet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6.1.a), die Sie jederzeit über den Link am Ende jeder E-Mail widerrufen können. Wir bewahren die Daten auf, solange Sie angemeldet bleiben, und den Nachweis der Einwilligung für 12 Monate nach der Abmeldung.

Händlerbereich. Für den Zugangsantrag und für Bestellungen erheben wir Firmenname, USt-IdNr. oder Registernummer, Ansprechpartner, Telefon, E-Mail, Rechnungs- und Lieferadressen, angefragte Produkte und Mengen. Sie sind nötig, um das Unternehmen zu prüfen, das Konto zu eröffnen und Bestellungen und Angebote zu bearbeiten (Art. 6.1.b). Wir bewahren diese Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung auf und, bei steuerlich relevanten Unterlagen, für die gesetzlich vorgesehenen zehn Jahre.

Besuche der Website. Der Server protokolliert IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browsertyp, zur Sicherheit und zur Fehlersuche (Art. 6.1.f). Diese Protokolle bleiben etwa fünf Wochen erhalten und werden dann überschrieben.

Wie wir sie schützen

Die Website läuft ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung. Passwörter werden als Hash gespeichert, für Administratorkonten ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung verpflichtend. Unternehmensdaten und Nachrichten in der Warteschlange sind in der Datenbank verschlüsselt. Jede Nacht erstellen wir eine verschlüsselte Sicherung, die 31 Tage auf demselben Server bleibt. Der Zugriff ist auf die Personen bei Herborea beschränkt, die die Daten bearbeiten müssen.

Wer sie sonst sieht

Wir verkaufen und verbreiten Ihre Daten nicht. Nur diese Dienstleister verarbeiten sie als Auftragsverarbeiter für uns:

• Hetzner Online GmbH — Server, auf dem Website und Datenbank liegen, in Deutschland.
• Sendinblue SAS (Brevo) — Versand und Verwaltung des Newsletters, Sitz und Server in der Europäischen Union.
• Google Ireland Limited — Firmenpostfächer und Weiterleitung der von der Website versendeten E-Mails.

Google kann einzelne Daten auch in den Vereinigten Staaten verarbeiten: Der Transfer stützt sich auf die Garantien der DSGVO, also Standardvertragsklauseln und die Teilnahme am Data Privacy Framework.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, die Verarbeitung einschränken, die Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten und der Verarbeitung widersprechen; beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Schreiben Sie an privacy@herborea.eu: Wir antworten innerhalb eines Monats. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht korrekt verarbeitet werden, können Sie sich an die italienische Datenschutzbehörde wenden, den Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Cookies

Die öffentlichen Seiten von herborea.it verwenden keine Cookies: keine Statistiken, keine Werbe-Pixel, kein Profiling. Auch die Schriften liegen auf unseren Servern, sodass beim Surfen keine Anfrage an externe Dienste geht.

Nur ein Cookie wird verwendet, im Händlerbereich, und es ist technisch notwendig: Es hält die Anmeldung aufrecht, nachdem Sie Ihre Zugangsdaten eingegeben haben.

Für technisch notwendige Cookies verlangt das Gesetz keine Einwilligung: Deshalb sehen Sie kein Banner. Sie können Cookies dennoch in den Browsereinstellungen blockieren oder löschen; blockieren Sie das Cookie des Händlerbereichs, funktioniert die Anmeldung nicht.

Wenn Sie einen Link zu WhatsApp, Faire oder Ankorstore anklicken, verlassen Sie unsere Website: Ab diesem Moment gelten die Hinweise dieser Dienste.

Aktualisierungen

Wenn wir Werkzeuge oder Zwecke ändern, aktualisieren wir diese Seite und das oben genannte Datum. Änderungen gelten ab ihrer Veröffentlichung.